Legal

Declaración de accesibilidad

Fecha de la declaración: 30 de marzo de 2026 · Próxima revisión: 30 de marzo de 2027

1. Situación de conformidad

Parcialmente conforme

Este sitio web es parcialmente conforme con el Real Decreto 1112/2018, de 7 de septiembre, sobre accesibilidad de los sitios web y aplicaciones para dispositivos móviles del sector público, y con el estándar internacional WCAG 2.1, nivel AA, debido a las excepciones y no conformidades que se detallan a continuación.

2. Contenido accesible

Busply se ha diseñado con los siguientes criterios de accesibilidad en mente:

  • Estructura semántica HTML5 con elementos nav, main, header, footer, section y h1-h6 en orden jerárquico correcto.
  • Contraste de color suficiente: ratio mínimo de 4.5:1 para texto normal y 3:1 para texto grande, conforme a WCAG 1.4.3.
  • Todos los botones e iconos interactivos tienen etiquetas aria-label descriptivas.
  • Navegación completa mediante teclado con indicadores de foco visibles en todos los elementos interactivos.
  • Imágenes e ilustraciones SVG con atributos alt o aria-label descriptivos, o marcadas como aria-hidden cuando son decorativas.
  • Menú de navegación móvil con atributos aria-expanded y aria-controls correctos.
  • Banner de cookies con rol dialog y aria-live para notificaciones.
  • Tipografía escalable que responde al zoom del navegador hasta un 200% sin pérdida de funcionalidad.
  • Formularios con etiquetas label asociadas a cada campo de entrada.
  • Tablas de datos con encabezados th correctamente marcados.

3. Contenido no accesible y alternativas

Las siguientes áreas presentan limitaciones de accesibilidad. Estamos trabajando para corregirlas:

Ilustraciones SVG del hero (dashboard)

En revisión

WCAG 1.1.1 — Contenido no textual

La ilustración SVG del panel de control en la página principal es compleja y puede no ser completamente descriptible por tecnologías de asistencia. Alternativa: toda la información relevante del producto está disponible en el texto circundante.

Tablas comparativas en pantallas pequeñas

En desarrollo

WCAG 1.4.4 — Cambio de tamaño del texto

Las tablas de comparativa de planes y cookies requieren desplazamiento horizontal en dispositivos muy pequeños (< 360px). Estamos rediseñando estas vistas para dispositivos de pantalla reducida.

Videos explicativos (futuro)

Planificado

WCAG 1.2 — Medios basados en el tiempo

Los vídeos explicativos que se publicarán próximamente incluirán subtítulos y transcripción textual conforme a WCAG 1.2.1 y 1.2.2.

4. Preparación de la declaración de accesibilidad

Esta declaración fue preparada el 30 de marzo de 2026 mediante autoevaluación realizada por el equipo de producto de Busply, complementada con:

  • Revisión manual de código HTML con herramienta WAVE (Web Accessibility Evaluation Tool).
  • Pruebas de navegación con teclado en Chrome, Firefox y Safari.
  • Verificación de contraste de color con herramienta Colour Contrast Analyser.
  • Prueba básica con lector de pantalla NVDA (Windows) y VoiceOver (macOS).

Se realizará una nueva revisión completa antes de 30 de marzo de 2027.

5. Procedimiento de reclamación

Si encuentras alguna barrera de accesibilidad en nuestro sitio web o si consideras que no hemos dado una respuesta satisfactoria a tu solicitud, puedes:

1. Contactar con Busply directamente

Escríbenos a accesibilidad@busply.com describiendo el problema de accesibilidad que has encontrado, la URL de la página afectada y el tipo de tecnología de asistencia que utilizas (si procede). Responderemos en el plazo máximo de 10 días hábiles.

2. Reclamación ante la autoridad competente

Si tu reclamación no ha sido resuelta satisfactoriamente, puedes presentar una reclamación ante el Centro de Referencia de Autonomía Personal y Ayudas Técnicas (CEAPAT) del IMSERSO, o ante la autoridad competente en materia de accesibilidad digital en España.

6. Marco normativo

Esta declaración se realiza en cumplimiento de:

  • Real Decreto 1112/2018, de 7 de septiembre, sobre accesibilidad de los sitios web y aplicaciones para dispositivos móviles del sector público.
  • Directiva (UE) 2016/2102 del Parlamento Europeo sobre accesibilidad de sitios web y aplicaciones para dispositivos móviles.
  • WCAG 2.1 (Web Content Accessibility Guidelines), nivel AA, del W3C.
  • UNE-EN 301 549:2022, estándar europeo de accesibilidad para productos y servicios TIC.